Rückgabe-Umtausch

Einkaufen "ohne Risiko"

Rückgabe

Bei uns können Sie als Käufer die bestellten Artikel binnen eines Monats ohne Angaben von Gründen zurückgeben oder umtauschen.

Wie sende ich ein Artikel zurück ?

Füllen Sie das im Paket beigelegte Rückgabeformular aus (durch Anklicken des angegebenen Link kann es auch ausgedruckt werden).

PDF-Rückgabeformular

Packen Sie das Produkt sorgfältig ein, um die Beschädigung zu vermeiden. Legen Sie das Formular bei und senden Sie das Paket an folgende Adresse zurück.

Schuherlebnis GmbH * Günztalstr. 27 * 87746 Erkheim

Die Rücksendung ist kostenfrei. Eine vorfrankierte Paketmarke können Sie telefonisch oder per Mail anfordern. Bei unfreien Rücksendungen wird das zusätzlich von der Post erhobene Porto von dem Erstattungsbetrag abgezogen.

Die Verwendung des Formulars ist keine zwingende Voraussetzung zur Ausübung des Widerrufsrechts. Ausführliche Details zu den Widerrufs- und Rücksendebestimmungen finden Sie in unserer Widerrufserklärung.

 

Wie tausche ich einen Artikel um ?

Wenn Sie eine Neulieferung wünschen (z.B. in einer anderen Größe oder Farbe), so bestellen Sie Ihren gewünschten Artikel neu in unserem Online-Shop. So sehen Sie gleich, ob der gewünschte Artikel noch vorrätig ist. 

 

Gerne sind wir für Fragen und weitere Informationen telefonisch unter 0049 8336 / 805 18 18 für Sie da.

 

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