Retoure

Deine Rücksendung an Schuherlebnis

Hier kannst du dein Retourenlabel für deine kostenfreie Rücksendung an uns erstellen. Bitte prüfe vorab ob die folgenden Punkte zutreffend sind:

Die Ware ist unbenutzt und im gelieferten Zustand
Du befindest dich noch innerhalb des "1 Monats" Rückgabezeitraums
Die Ware stammt aus unserem Haus

Bitte auswählen⤵

Kunden aus Deutschland Kunden ausserhalb von Deutschland

Beachte bitte folgende Punkte bei deiner Rücksendung:

Die Artikel müssen sicher verpackt sein, damit sie beim Rücktransport nicht beschädigt werden
Den Warenrücksendeschein bitte ausfüllen und der Rücksendung beilegen
Pro Bestellung ist ein Retourenaufkleber kostenfrei
Bitte entferne alle alten Aufkleber vor dem Versand
Die Bearbeitungszeit nach Ankunft in unserem Lager beträgt ca. 1 Woche

1. Retouren Etikett erstellen

Klicke auf das DHL-Logo und fülle das Formular mit deinen Angaben aus. Du erhältst nun das Retouren-Etikett an die angegebene Emailadresse zugesendet. Dieses kannst du ausdrucken und auf das Paket aufkleben oder per QR Code in einer Filiale oder einer Packstation vorzeigen und abgeben. Die Rücksendung ist für Kunden aus Deutschland kostenfrei.

2. Retoure verpacken

Verpacke die Rücksendung bitte gut gesichert, fülle eventuelle Leerräume mit Zeitungspapier und lege den ausgefüllten Warenrücksendeschein dazu.

3. Retouren Etikett anbringen

Entferne alle vorherigen Versandaufkleber sorgfältig und klebe dann das Retouren-Etikett auf das Paket auf oder nutze den QR Code.

4. Paket abgeben

Gib das Paket bei einer Post/DHL Filiale oder einer DHL Packstation ab. Bitte verwahren Sie Ihre Sendungsquittung als Nachweis.

Kunden ausserhalb von Deutschland

Die Kosten der Rücksendung können von uns leider nicht übernommen werden. Bitte senden Sie das Paket ausreichend frankiert an folgende Adresse zurück:

Schuherlebnis GmbH
Günztalstr. 27
87746 Erkheim

Deutschland